| Widerrechtliche Nutzung und Parken außerhalb der zugeordneten Nutzungsbereiche | 25€ |
| Sonderfälle: strafrechtlich relevante Tatsachen, Vertragsstrafe, Fahren ohne gültigen Mietvertrag inkl. Bestimmungen der E-Scooter oder die Weitergabe der Kundenzugangsdaten an Unbefugte | 250€ |
| Bearbeitung von Ordnungswidrigkeiten, Verkehrsdelikten, Abmahngebühren | 10€ |
| Verrechnung von Fremdrechnungen durch Kundenverschulden (Abschleppbetrieb etc.) | je nach Rechnungsbetrag |
| Umparken eines widerrechtlich abgestellten E-Scooters | bis zu 50€ (je nach Aufwand) |
| Servicefahrt bei Verschulden des Kunden / Fahrtkostenpauschale bei nicht ordnungsgemäß beendeten Fahrten | bis zu 50€ |
| Sonderreinigung / Instandsetzung des Fahrzeugs aufgrund eines Verstoßes | bis zu 50€
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| Verlust oder Zerstörung des Akkus durch Kundenverschulden | 350€ |
| Verlust oder Zerstörung des E-Scooters durch Kundenverschulden | 700€ |
| Entsperren des Benutzerkontos | -- |
| Bankbearbeitungsgebühren bei Rückgang der Direktverschuldung | -- |